ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ
Як оформити замовлення?
Написати нам в Telegram та поділитися бажаним товаром. Далі ви отримаєте подальші інструкціі.
Чи можливе повернення або обмін?
Так, ми пропонуємо обмін та повернення товарів.
Чи можу я замовити товар, якого немає у вашому каталозі?
Так, надішліть нам фото товару з офіційних сайтів брендів і ми спробуємо знайти його на фабриках.
Чи відправляєте ви посилки
в інші країни?Так. Всі замовлення відправляються напряму з Китаю до вашої адреси. Детальніше в розділі “ДОСТАВКА”.
Чи потрібна передоплата?
Які міжнародні способи оплати ви приймаєте?Так, всі замовлення здійснюються за умовою 100% передоплати.
PAYPAL, WESTERN UNION, MONEY GRAM, IBAN EUR, US.Чи залежить ціна від курсу валют?
Так, ціна на деякі товари може залежати від поточного курсу валют. Якщо ви питали про вартість товару 3 місяці тому, вона вже може бути неактуальною.
Чи можна перевірити товар перед відправкою?
У 70% замовлень ми надаємо фото або відео товару перед його відправкою.
Скільки часу займає доставка?
Для України: до 1 місяця.
Для міжнародних замовлень: від 20 днів для Європи, Азії та США.Чи можна відстежувати посилку?
Так, ми надаємо трекінг-номер. Зверніть увагу, що для міжнародних замовлень відстеження з’являється після прибуття товару до Європи.
Що робити, якщо я не забрала посилку з пошти вчасно?
Посилка може бути повернена на склад. Будь ласка, слідкуйте за її статусом та забирайте вчасно.